Quand vous bénéficiez d'un forfait mobile (ou un abonnement internet box) chez l'opérateur RED by SFR, celui-ci vous donne des identifiants pour vous connecter à un espace client qui vous permet de ...

Laurie Liddell, juriste de l’UFC-Que Choisir, affirme que dans ce genre d’affaire, il ne faut pas hésiter à demander une facture détaillée ou à contacter une association de consommateurs. PHILIPPE ...

La rédaction du Parisien n'a pas participé à la réalisation de cet article. . Acteur important de la téléphonie mobile et de l’Internet fixe dans l’Hexagone, RED by SFR propose des offres sans ...

Les clients de RED sortent le carton rouge. Des communications avec l'étranger, toujours nocturnes, de deux minutes à plusieurs heures ont été facturées hors forfait à certains abonnés qui jurent ...

Mauvaise surprise sur la facture de téléphone de certains abonnés RED (des forfaits sans engagement et à bas prix) de l’opérateur SFR : celle-ci s’est vu gonfler de plusieurs centaines d’euros dans ...